top of page
FAQ
Foire Aux Questions
-
Comment se conservent les friandises ?Elles doivent se garder dans un endroit sans humidité comme par exemple une boîte sans couvercle ou un sachet en organza. Il faut penser à les brasser 1 à 2 fois par semaine pour assurer une bonne conservation.
-
Combien de temps se conservent les friandises ?Elles se gardent plusieurs mois si la conservation est respectée. (Se référer à la FAQ : Comment se conservent les friandises)
-
Mon chien souffre d'allergie , puis-je commander vos friandises ?Bien sûr , il est tout à fait possible de commander nos friandises. Ecrivez-nous un mail ou un whatsapp et nous trouverons une solution ensemble. S'il souffre d'allergie au gluten , nous faisons également des friandises 100% SANS GLUTEN.
-
Livrez-vous dans d'autres pays ?Oui , vous trouverez la liste des pays disponibles lorsque vous devrez remplir vos coordonnées de paiement. Il est aussi possible de nous envoyer un message pour que l'on voit ensemble le tarif des frais d'expédition.
-
Est-il possible de personnaliser ma commande ?Oui , il est tout à fait possible de personnaliser votre commande. Que ce soit le choix des formes , des tailles ou des saveurs. Il est aussi possible de nous envoyer un message pour nous demander une saveur qui n'est pas sur notre site.
-
Taille en cm de chaque formeBilles : Mini = 1cm / Medium = 1,5cm / XL = 2cm Os : Mini = 2cm / Medium = 3,2cm / XL = 7cm Donuts : Mini = 1,8cm / Medium = 2,8cm Etoiles : Mini = 1,5cm / Medium = 3cm Coeurs : Mini = 1,5cm / Medium = 2,6cm Poissons : Mini = 2cm / Medium = 3,5cm Pattes : Medium = 3cm Bâtonnets : Medium = 10cm / XL = 15cm
-
Est-il possible de mixer 2 saveurs ?Oui , il est tout à fait possible de mettre dans les commentaires une deuxième saveur à ajouter. Par exemple : Si vous avez sélectionné des friandises au miel , vous pouvez rajouter en commentaire "miel - sarrasin" et nous ferons donc vos friandises au miel et au sarrasin.
bottom of page